개인정보 처리방침 | 셀러팟

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제1조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

필수항목: 이메일, 이름, 프로필 이미지 (소셜 로그인 제공)
선택항목: 사업자 유형, 사업자명, 사업자등록번호, 주요 판매 플랫폼

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보

상품 정보 (상품명, SKU, 가격, 재고 등)
계산 이력 (입력값, 결과값)
게시판 활동 (게시글, 댓글)
서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소

3. 유료 서비스 이용 시

결제 정보 (결제 수단, 결제 금액, 결제 일시)
※ 신용카드 정보는 PG사에서 직접 관리하며, 회사는 저장하지 않습니다.

4. 플랫폼 연동 시

쿠팡 API 키 (Access Key, Secret Key, Vendor ID)
네이버 API 키 (Client ID, Client Secret)
※ API 키는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공: 마진 계산, 상품 관리, 대시보드 제공, 플랫폼 연동, 커뮤니티 서비스
회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정, 고지사항 전달
서비스 개선: 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석
마케팅 및 광고: 이벤트 및 프로모션 정보 제공, 맞춤형 광고 제공 (선택 동의 시)
유료 서비스 제공: 구독료 결제, 환불 처리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용합니다.
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하나, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 통신비밀보호법
  - 서비스 이용 관련 개인정보 (로그 기록): 3개월

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무 내용
Amazon Web Services (AWS)	데이터 보관 및 서버 운영
Vercel	웹 서비스 호스팅
PG사 (토스페이먼츠 등)	결제 처리

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리가 있습니다.
개인정보 조회, 수정, 탈퇴는 서비스 내 '설정 > 프로필' 또는 '설정 > 회원 탈퇴'에서 가능합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부)

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쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 통계 분석
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보 암호화, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치, 접근 통제 시스템 설치
물리적 조치: 데이터센터 및 서버실 접근 통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이름: 홍길동
직책: CTO
이메일: privacy@sellerprofit.com
전화: 02-1234-5678

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버범죄수사단: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.